＊持ち込みでの店頭受付
　　営業時間中、ご都合よろしい時にご来店くださいませ。
　　ご連絡は不要です。（休業日はトップページに掲載しております。）
　
　破れ補修は洗濯後、未着用の状態でご依頼お願いいたします。
未洗濯の場合は修理できませんのでご注意ください。
　　

＊郵送でのご依頼（全国対応）

　①まずはメールでお問い合わせください。
　　　ご連絡無しで、ご依頼品を送らないようお願いいたします。
　　　件名か本文に郵送依頼の旨をお知らせください。

　　　※お電話では承っておりません。

　・お名前 ←必須（お名前の確認が取れないお荷物は受け付けておりません。）
　
　・お修理内容
　　本数、修理位置等出来るだけ詳しくお願いします。　


破れ補修などのリペアは要見積もりのため、画像を送っていただけますと 修理の可否も含めてお伝えしやすいです。 アタリ出し加工も、加工できないものがあるため、画像を送ってください。　


大体の料金と納期をお伝えします。
1〜2営業日以内に返信いたします。
返信が無い場合は、迷惑メールの設定のご確認お願いいたします。


ご了承いただけましたら、ご一報ください。
配送先等、必要事項をお知らせします。
　
配送方法は特に指定はございませんが、なるべく対面受け取りの方法でお願いいたします。


Mail: repair@patina-work.com
メールはこちら

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②お客様のお品物を受け取り後、検品し改めてお見積もり、納期を決定しお伝えします。ご承諾後、作業に入らさせていただきます。銀行振込か代引きかご指定ください。

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③作業完了次第、ご連絡さしあげ発送いたしますので、代金引換の場合は配達員の方に代金をお支払いください。銀行振り込みの場合はご入金の確認取れ次第発送いたします。

代金引換の場合は、佐川急便となり内訳は修理料金＋送料＋代引き手数料です。

銀行振り込みの場合は、修理料金＋送料（一番お安い配送方法）です。

＊キャンセルについて
受注確定後のお客様都合でのキャンセルは、受注料金の30％をキャンセル料として頂戴します。 パーツ交換等で取り寄せ後のキャンセルはパーツも買い取っていただきます。